L'aggiornamento del negozio ICA attira il 25% in più di acquirenti
A seguito della ristrutturazione di ICA Matmäster e della ridenominazione in ICA Pelikan, l'esperienza di vendita al dettaglio per gli acquirenti è migliorata in modo significativo, spingendo la crescita di vendite e afflusso.L'esperienza in negozio continua ad avere un'influenza significativa sugli acquirenti e i rivenditori devono mantenere i negozi moderni, accattivanti e rinnovati per rimanere competitivi. Le vendite al dettaglio tendono ad aumentare quando i negozi vengono aggiornati, poiché gli acquirenti trovano più utile fare i viaggi nei negozi.
Cambiamento nel comportamento dei consumatori
ICA Pelikan a Stoccolma, in Svezia, porta l'esperienza di acquisto a un nuovo livello dopo una ristrutturazione in tutto il negozio. "Dopo la ristrutturazione, vediamo un netto aumento, sia nel numero di clienti che nell'acquisto medio. Il numero di clienti è aumentato di circa il 25% ogni giorno", ha dichiarato David Olsson, Store Manager di ICA Pelikan.
In collaborazione con HL, è stata implementata una gamma di soluzioni di merchandising in tutto il negozio. David ha detto allegramente: "Abbiamo installato molte soluzioni intelligenti che non solo fanno risparmiare tempo sul esposizione frontale, ma ci hanno permesso di dedicare del tempo ad altre questioni importanti".
Quando gli è stato chiesto della sua soluzione preferita, David ha esclamato: "Beh, Roller Track™ - lo adoro". Trova che la sua soluzione preferita sollevi la gamma di prodotti lattiero-caseari e la renda ben esposta frontalmente, tutte le ore durante la settimana.
Attira nuovi acquirenti
L'aspetto, la sensazione e l'atmosfera di un negozio e del suo ambiente sono unici, attentamente progettati per contribuire al marchio e, in definitiva, alla sua redditività. Pertanto, investire nell'esperienza dell'acquirente in negozio è vantaggioso per fidelizzare gli acquirenti di valore e attirarne di nuovi.
David ritiene che "la soluzione che ci fa risparmiare più tempo in negozio sono i sistemi di spinta Multivo™ Max, che utilizziamo in tutta la categoria dei prodotti freschi e nei congelatori". Assicura che la merce sia sempre ben esposta frontalmente e rende facile per il suo team gestire le date di scadenza durante le ricariche.
La ristrutturazione del negozio offre opportunità per ospitare strutture e installazioni nuove e migliori. Non solo migliora l'esperienza di acquisto e dà un vantaggio rispetto ai concorrenti, ma rende anche il lavoro dei dipendenti più produttivo. Nel caso di ICA Pelikan, è stato uno sforzo utile che dimostra come il negozio valorizzi acquirenti e dipendenti.
