The better shopping experience

Broschyrfack_stor.jpg

Transformacija trgovine oduševljava kupce

Po završetku renoviranja cijele trgovine, zadovoljni kupci pohvalili su poboljšanje trgovine Hemköp Wasahallen.

Dobivanje pozitivnih povratnih informacija od kupaca jedan je od najboljih načina za prijenos informacija o trgovini i za jačanje kredibiliteta trgovine. Kada je trgovina Hemköp Wasahallen u Stockholmu u Švedskoj trebala proći kroz postupak potpune renovacije, cilj je bio omogućiti bolje iskustvo kupnje i dodati novitete. Stoga je trgovina surađivala s društvom HL da bi pružila rješenja unutar cijele trgovine koja će poboljšati iskustvo kupnje.

vimeo video preview image

 

Omiljeno rješenje

Nakon što je renovacija trgovine Hemköp Wasahallen dovršena, Henrik Hedström, voditelj trgovine, rekao je: „U nekoliko smo navrata od kupaca dobili komplimente o izgledu trgovine”. Cilj je bio prezentirati inventar kupcima koji šeću prolazima na vidljiv i praktičan način. Niz rješenja implementiran je u nekoliko kategorija u trgovini. To je uključivalo apsolutnog favorita voditelja trgovine – pliticu s potiskivačem Multivo™ Max koja je postavljena na odjelu zamrzivača, hladnjaka i suhe hrane. Razumljivo je zašto je ovo rješenje omiljeno, s obzirom na to da sustav potiskivača osigurava učinkovitu upotrebu prostora i izlaganje inventara s prednje strane te općenito zahtijeva manje održavanja, što olakšava svakodnevne zadatke.

Ušteda vremena

Smatrao je da je to prikladno rješenje koje je trajno i moderno. „Sustav Multivo™ Max pomogao nam je da dobijemo lijepe izloge i štedi vrijeme potrebno za pomicanje proizvoda prema naprijed. Jako smo zadovoljni”, dodao je.

Izlozi u trgovini sada su privlačniji, a upravljanje policama je pojednostavljeno. Sav trud uložen u preuređenje trgovine se isplatio. Dobivanje brojnih pozitivnih povratnih informacija od kupaca o izgledu trgovine nakon renovacije dokaz je boljeg iskustva kupnje.